“我想发个朋友圈”，业主群里，一位绿都澜湾椿园的业主这样说。他想在朋友圈里分享表达的，正是近来千百位业主共同的心声，也是每天让绿都智慧服务的一线员工们获取无穷力量的情感源泉。

来自绿都澜湾椿园业主群

温暖是会传递的，把每一个人包裹，点燃心头的火种。

11月1日6时起，郑州部分管控区域开始有序恢复正常生产生活秩序。半个月里，我们共度了许多艰难时刻，但其间收获的温暖，和对彼此情感、信任的坚定，击碎了所有艰难。

01 “赞”要大声说出来

“没有哪种‘赞’胜得过我们收到的这种”

绿都褐石街区的一位业主在业主群里公开表扬了物业的工作人员。

接紧着，又在朋友圈里进行了一次广而告之，还霸气地附带了一句“路过点赞”。

很快，发言被截图发到了其他小区的业主群里。

这位业主努力发声、想要广而告之地对物业表示感谢的背后，有着一个有些无奈，但过程和结局很暖的故事。

发声的业主由于密接而被集中隔离，爱人则被困公司无法回家，家中只有两个年幼的孩子留守。项目经理于娜便每日慰问，关照孩子的生活起居，利用休息时间购买食材，为孩子们做热乎的饭菜，之后还清洗碗筷，打扫厨房，尽全力让两个孩子能够如常生活，安父母之心。

对于工作人员无条件的付出，业主深深受到了感动，于是，便有这样一次“向所有人宣告我要为绿都点赞”的举动。

来自绿都澜湾椿园业主发给管家的微信

这是一位拥有“慧眼”的业主。业主在自家监控记录里发现凌晨两点工作人员还在为业主派送物资，感动得立刻发来“慰问”。为什么说是“慰问”呢？因为业主的理解和感动，是治愈一切辛苦的良药。

来自绿都澜湾椿园业主的朋友圈

“你们的付出已经征服了我们，给你们点赞！”许多业主也发现了工作人员的“夜间作业”。朋友圈、业主群、亲朋好友的微信……他们纷纷用自己的方式为物业点赞。那其中蕴含的情感和自豪，全体工作人员，都收到了。

来自绿都澜湾樾园业主朋友圈统一队形的刷屏

疫情期间朋友圈，绿都业主占一半。这是绿都澜湾樾园的业主们，自发地统一队形，为物业打CALL刷屏。

来自绿都紫荆华庭朗园业主群

有时，刷屏也发生在业主群中。一句“点赞”，一呼百应。

来自绿都澜湾枫园业主的朋友群

还有一些刷屏，是为了奋勇挺身的业主志愿者们。人心齐，泰山移，从来都不是一句口号。

02 投我以木瓜 报之以琼琚

“各位业主的真情，我们收到了”

来自绿都澜湾椿园业主的朋友圈

“希望疫情早点结束，让这些可爱的人儿歇一歇”。一位业主在朋友圈里，真情实感地表达着自己的心疼。

来自绿都澜湾椿园业主的朋友圈

“一次我在咱小区门口打车，坐上车，那个司机就跟我聊天，说听说我们的物业特别好，我当时感觉特别自豪”。

来自绿都澜湾樾园业主的微信问候

“我们家有零食，我给你点”。有的业主用年轻人特有的方式去关心工作人员。我们好像看到了同甘共苦的小姐妹，相互打气扶持时的样子。

来自绿都澜湾樾园业主的微信关怀

也有的业主上一秒很实在地关心人手够不够，下一秒突然大声表白，让工作人员猝不及防地感动了一把。

来自绿都澜湾樾园业主的手绘

一位业主给工作人员发了一张图片，上面是手绘的锦旗。疫情期间无法制作锦旗？咱绿都的业主可有办法了。想表达的情感，什么困难都挡不住。

来自绿都澜湾樾园业主群的“投喂”信息

从前，不少封控的网友纷纷在群里晒居家美食，业主群里“人均星级大厨”。可这一次，绿都业主晒的美食可不太一样。

许多业主互相启发，找到了一种新的表达方式：做点家常菜送给工作人员。蒸馒头，炸油条，炒虾尾，喂饱的何止是员工们的胃，更是把他们的心填得满满的。收到了，收到了，业主的用心用情，全体樾园工作人员都收到了，而且备受鼓舞！

丹石街区B区商户开业第一天赠送的蛋糕

还有一些“投喂”特别甜。丹石街区一户商铺开业首日，便赠送了物业一线员工每人一份蛋糕。

03 当员工的真诚遇到业主的真心

“支持你们，物业费代表我的心！”

来自绿都澜湾椿园业主的朋友圈

“三年半的物业费”。一位业主交了7000多元物业费，引得大家纷纷询问：“多大面积的房子啊？”原来，因为疫情期间员工们的暖心付出，这位业主用缴纳数年物业费的方式，表达了自己的认可。

来自绿都澜湾椿园业主的微信交流

一位业主因为封控期间更为真切地感受到了物业的坚守与关怀，在主动缴纳物业费后，表达了共创美好家园的愿景。这就是“咱们一家人”的意思咯？

来自绿都澜湾椿园业主的微信群

“别说了，立马交物业费”；“咱们也让物业感动一把”；“放我出去！我要去交十年的物业费！”

说真的，当我们看到这些对话，感动的泪水好像随时要奔涌，可欢乐的氛围，却又让笑容爬上了脸庞。

04 说句心里话 我也想家

“我们都知道的”

在员工的抖音作品中，不少业主纷纷留言。一来二去，大家便聊起了不少心里话。

“背后是回不去的家，还有家里的孩子”。业主的一句话，就能让人眼泪决堤。

短暂的伤感后，是更多的留言，一个个竖起的大拇指。那些有声的、无声的心里话，员工们，收到了。

05 这是谁家的业主 这么可爱

“我们绿都的呀”

来自绿都紫荆华庭朗园业主的朋友圈

“不决战到最后一刻，绝不出门添乱！”一位业主在朋友圈里表达了战疫决心。

来自绿都澜湾椿园业主的朋友圈

“以后再也不跟物业犟嘴了”。就说咱们绿都的业主，都是可爱的人啊。

来自绿都澜湾椿园业主的朋友圈

一位业主自发在朋友圈为绿都“打广告”，有朋友调侃问，“绿都给你多少广告费”？

其实，这个“朋友圈广告位”的费用既简单又厚重：一份真情，十分诚意。

无论平凡的日常，或特殊的时期，绿都智慧服务的所有工作人员都将以最真诚的心，温暖长伴。

当然，更要感谢各位业主给予我们的那些暖意。这一轮战疫，我们已经迎来了曙光。在携手攻坚克难的过程中，我们收获的那些温暖，将成为一颗颗埋在身边、心中、绿都社区里的种子，在明天发芽茁壮成无限的美好。

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